تماس با ما
همیشه کنار شما هستیم
تیم پشتیبانی ما از طریق پیامرسانها و سیستم تیکت سایت پاسخگوی سوالات و درخواستهای شماست.
راههای ارتباط با پشتیبانی
تمامی پیامها و تیکتها در کوتاهترین زمان ممکن بررسی میشوند. لطفاً برای پیگیری دقیقتر، از سیستم تیکت داخل سایت استفاده نمایید.
سوالات متداول پشتیبانی
سریعترین راه ارتباط با پشتیبانی چیست؟+
تلگرام و واتساپ سریعترین روشهای ارتباطی هستند. برای پیگیری رسمی سفارشها، سیستم تیکت پیشنهاد میشود.
آیا بدون ورود به حساب میتوان پیام داد؟+
از طریق تلگرام و واتساپ بله، اما برای ثبت تیکت لازم است وارد حساب کاربری شوید.
چه زمانی پاسخ تیکتها داده میشود؟+
تیکتها بهصورت مداوم بررسی میشوند و پاسخدهی در کوتاهترین زمان انجام میگیرد.